Les banques

A quoi servent-elles et comment bien monter son dossier de financement.

Sommaire

  1. Quel est le rôle d’une banque dans un projet immobilier ?
  2. Les obligations légales des banques envers les emprunteurs
  3. Le processus d’octroi d’un prêt immobilier : étape par étape
  4. Comment les banques évaluent la solvabilité d’un client ?
  5. Taux d’intérêt, assurance emprunteur, garanties : ce qu’il faut comprendre
  6. Quels recours en cas de refus ou de litige ?
  7. Pourquoi comparer les banques reste essentiel (même avec Vianova)
  8. Notre valeur ajoutée face aux banques : transparence et accompagnement

Quel est le rôle d’une banque dans un projet immobilier ?

La banque joue un rôle central dans tout projet d’achat immobilier. Pour la grande majorité des Français, un achat immobilier ne peut se faire sans recourir à un prêt bancaire. Ainsi, la banque est bien plus qu’un simple prêteur : elle devient un partenaire financier de long terme, qui va conditionner en grande partie la réussite de votre projet.

Le financement de votre bien

Son rôle principal est bien sûr de vous prêter les fonds nécessaires pour acquérir votre logement. Le prêt immobilier vous permet d’acheter un bien sans avoir à disposer de l’intégralité de la somme à l’instant T. En échange, vous vous engagez à rembourser mensuellement cette somme, majorée d’un taux d’intérêt, sur une durée pouvant aller jusqu’à 25 ou 30 ans.

La banque détermine alors :

  • Le montant qu’elle est prête à financer.
  • Le taux d’intérêt appliqué (fixe ou variable).
  • La durée du prêt.
  • Les garanties exigées (hypothèque, caution…).
  • Les conditions de remboursement (modulation, report, remboursement anticipé…).

C’est donc elle qui donne vie à votre projet sur le plan financier.

Un rôle de conseil et de sécurisation

Au-delà du financement, la banque joue aussi un rôle de conseil. Elle évalue votre situation, vous informe des risques (endettement, reste à vivre insuffisant) et peut vous suggérer des protections (assurance emprunteur, garantie invalidité, etc.). Elle veille à ce que le prêt proposé soit adapté à votre capacité de remboursement et conforme aux seuils légaux d’endettement.

Par ailleurs, dans le cadre d’un achat sur plan (VEFA), la banque joue un rôle très structurant, puisqu’elle libère les fonds progressivement, au rythme de l’avancement des travaux, selon un calendrier précis validé avec le promoteur.

Un acteur sous réglementation stricte

Enfin, la banque est un acteur réglementé et contrôlé. Elle doit se conformer à des règles édictées par le Code de la consommation et surveillées par la Banque de France ou l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). Ces règles garantissent aux emprunteurs un cadre sécurisé, notamment via des obligations de transparence, de conseil, et d’information.

Ainsi, dans un projet immobilier, la banque n’est pas un simple “guichet”. Elle est un acteur incontournable, mais aussi très encadré, avec des devoirs et responsabilités à votre égard. Mieux la comprendre, c’est mieux négocier, mieux choisir… et surtout, mieux réussir son projet immobilier.

Les obligations légales des banques envers les emprunteurs

Dans le cadre de l’octroi d’un crédit immobilier, les banques ne peuvent pas agir comme elles le souhaitent. Elles sont soumises à une série d’obligations légales strictes, destinées à protéger les consommateurs et à garantir la transparence et l’équité du processus. Ces règles sont définies principalement par le Code de la consommation, et encadrées par des institutions comme l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) et la Banque de France.

Obligation d’information et de transparence

Avant même de proposer un crédit, la banque est tenue de vous informer clairement sur tous les éléments essentiels de l’offre :

  • Le montant total du prêt.
  • Le Taux Annuel Effectif Global (TAEG), qui intègre tous les coûts du crédit (intérêts, assurance, frais de dossier, garanties, etc.).
  • La durée du remboursement et le coût total du crédit.
  • Le type de taux (fixe, variable, révisable…).
  • Le tableau d’amortissement prévisionnel (indiquant, mois par mois, ce que vous remboursez en capital et en intérêts).

Ces éléments doivent vous être remis dans une FISE (Fiche d’Information Standardisée Européenne) avant la signature de tout contrat.

Obligation de conseil

Depuis la réforme du crédit immobilier de 2016 (directive européenne MCD), les banques ont désormais une obligation de conseil adaptée. Cela signifie qu’elles doivent :

  • Analyser votre situation personnelle et financière (revenus, charges, épargne…).
  • Évaluer votre capacité de remboursement.
  • Vous proposer un crédit adapté à votre profil, et non un produit standardisé.

Elles doivent également vous alerter si l’opération présente un risque (par exemple en cas de taux variable ou de surendettement potentiel). En cas de manquement à ce devoir, leur responsabilité peut être engagée.

Obligation de délai de réflexion

Une banque ne peut pas vous faire signer un contrat de crédit sur un coup de tête. Une fois l’offre de prêt émise, vous bénéficiez obligatoirement de 10 jours calendaires de réflexion. Pendant cette période, vous ne pouvez pas accepter l’offre. Cela vous laisse le temps de comparer et de réfléchir sereinement.

De plus, l’offre est valable pendant 30 jours à compter de son émission. Ce délai protège l’emprunteur contre tout changement brutal des conditions.

Protection en cas de difficulté

Enfin, les banques sont également tenues d’examiner les possibilités d’aménagement du prêt en cas de difficultés (report d’échéances, modulation, etc.). Elles doivent aussi informer les clients en cas d’impayé prolongé, et respecter les procédures de recouvrement encadrées par la loi.

Le processus d’octroi d’un prêt immobilier : étape par étape

Obtenir un crédit immobilier ne se fait pas en un claquement de doigts. Il s’agit d’un processus encadré, qui se déroule généralement en plusieurs grandes étapes clés. Voici comment cela se passe concrètement, du premier contact à la signature chez le notaire.

Évaluation du projet et simulation

La première étape consiste souvent en une prise de contact avec une banque ou un conseiller afin d’échanger sur votre projet : achat dans le neuf ou l’ancien, résidence principale ou investissement locatif, budget estimé, etc. Lors de cet échange, une première simulation de prêt est effectuée pour évaluer le montant empruntable, la mensualité, le taux, etc..

Constitution du dossier

Si vous poursuivez, vous devez monter un dossier de financement complet. Celui-ci inclut :

  • Vos pièces d’identité.
  • Vos trois derniers bulletins de salaire.
  • Vos derniers avis d’imposition.
  • Vos relevés bancaires.
  • Le compromis de vente ou contrat de réservation VEFA.
  • Et tous les documents permettant d’évaluer votre situation patrimoniale et professionnelle.

Analyse du dossier

Une fois le dossier déposé, la banque procède à une analyse approfondie : elle calcule votre taux d’endettement, vérifie votre reste à vivre, examine votre stabilité professionnelle, votre comportement bancaire… Si vous êtes en couple, le dossier est étudié dans sa globalité.

Elle peut aussi faire appel à un organisme de garantie (comme Crédit Logement) ou solliciter une hypothèque.

Émission de l’offre de prêt

Si le dossier est validé, la banque émet une offre de prêt officielle. Vous disposez d’un délai incompressible de 10 jourspour la signer (le 11e jour seulement). Cette offre est valable 30 jours.

Déblocage des fonds

Enfin, la banque débloque les fonds, généralement au moment de la signature chez le notaire. En VEFA, les fonds sont versés au promoteur par appels de fonds successifs, à chaque étape de construction.

Comment les banques évaluent la solvabilité d’un client ?

Avant de prêter, une banque doit s’assurer que vous serez en mesure de rembourser. Cette évaluation repose sur une analyse rigoureuse de votre profil financier.

Le taux d’endettement

Premier critère : votre taux d’endettement, soit le rapport entre vos charges (mensualités de crédit) et vos revenus. En France, ce taux ne doit pas dépasser 35 % (assurance incluse), sauf exceptions (haut revenu, faible reste à vivre, etc.).

Le reste à vivre

Ensuite, la banque évalue le reste à vivre : la somme qu’il vous reste chaque mois une fois les crédits remboursés. Ce montant doit couvrir vos dépenses courantes. Un bon reste à vivre est indispensable, surtout si vous avez des enfants ou habitez dans une grande ville.

La stabilité de la situation professionnelle

La banque regarde aussi votre situation professionnelle :

  • CDI ou fonctionnaire = profil rassurant.
  • CDD, indépendant, intérimaire = plus risqué, sauf solides garanties.

Les revenus récurrents et stables sont valorisés. Les revenus variables (commissions, primes, dividendes) sont souvent minorés ou écartés.

L’épargne et l’apport personnel

L’apport personnel montre votre capacité à épargner. Il est généralement demandé à hauteur de 10 % du prix du bien, mais un apport plus important peut faire baisser le taux proposé.

La présence d’une épargne résiduelle après l’achat est aussi un signal positif : elle rassure en cas d’imprévu.

Le comportement bancaire

Enfin, les relevés bancaires sont scrutés : découverts, rejets de prélèvements, crédits à la consommation, incidents… Tout cela peut jouer en votre défaveur.

Cette analyse permet à la banque de classer les dossiers en “risqués”, “acceptables” ou “excellents”, et d’ajuster ses conditions en fonction. Une bonne préparation et un dossier clair peuvent réellement faire la différence.

Vous avez besoin de calculer votre capacité d’achat avec le PTZ ? Nous vous rappelons pour la aire en direct.

Taux d’intérêt, assurance emprunteur, garanties : ce qu’il faut comprendre

Le taux d’intérêt

C’est le prix que vous payez à la banque pour qu’elle vous prête de l’argent. Il peut être :

  • Fixe : il ne bouge pas sur toute la durée du prêt.
  • Variable ou révisable : il peut évoluer selon les marchés. Plus risqué.

Ce taux dépend de votre profil, du marché, de la durée du prêt et de la politique commerciale de la banque.

Le TAEG

Le TAEG (Taux Annuel Effectif Global) est le vrai indicateur à comparer entre banques. Il inclut :

  • Le taux d’intérêt.
  • Les frais de dossier.
  • L’assurance emprunteur.
  • Les garanties obligatoires.

C’est ce taux qui vous permet de comparer objectivement les offres.

L’assurance emprunteur

Souvent exigée, elle couvre :

  • Le décès.
  • L’invalidité.
  • L’incapacité de travail.

Depuis la loi Lemoine (2022), vous pouvez changer d’assurance à tout moment, ce qui permet souvent de faire baisser le coût du crédit.

Les garanties

La banque exige une garantie de remboursement en cas de défaut de paiement :

  • Hypothèque : lien direct sur le bien.
  • Caution (Crédit Logement, SACCEF, etc.) : organisme qui paie à votre place si besoin.

Ces garanties ont un coût (frais de dossier ou de mainlevée) à intégrer dans votre budget.

Comprendre tous ces éléments vous aide à négocier au mieux. Et chez Vianova, nous vous aidons justement à décrypter ces subtilités et à identifier les offres les plus avantageuses.

Les obligations légales des banques vis-à-vis des emprunteurs

Les banques ne peuvent pas prêter n’importe comment. Le cadre réglementaire français et européen les oblige à respecter un ensemble de règles visant à protéger les emprunteurs.

Le devoir d’information

La banque doit fournir à l’emprunteur une information claire, précise et compréhensible. Cela concerne :

  • Le taux d’intérêt (fixe, variable, capé…).
  • Le coût total du crédit (via le TAEG).
  • La durée et les modalités de remboursement.
  • Les frais annexes (frais de dossier, assurance, garantie…).

Elle doit remettre une Fiche d’Information Standardisée Européenne (FISE) avant la signature d’un contrat, afin que l’emprunteur puisse comparer les offres en toute transparence.

Le devoir de conseil

Au-delà d’informer, la banque a une obligation de conseil. Elle doit s’assurer que le crédit proposé est adapté à la situation de l’emprunteur. Par exemple, elle ne peut pas encourager un jeune actif précaire à contracter un prêt à très long terme ou proposer une mensualité qui dépasse sa capacité réelle de remboursement.

L’évaluation de la solvabilité

La banque est tenue par la loi d’évaluer la solvabilité de l’emprunteur avant d’accorder un crédit (article L. 312-16 du Code de la consommation). Elle doit collecter des pièces justificatives et analyser les risques. Cela évite le surendettement.

En cas de manquement, l’établissement prêteur peut voir sa responsabilité engagée et l’emprunteur peut demander l’annulation du contrat.

Le délai de réflexion obligatoire

Une fois l’offre de prêt émise, l’emprunteur dispose de 10 jours calendaires pour réfléchir, sans possibilité de signer avant le 11e jour. C’est un droit incontournable prévu par la loi.

Le droit à la mobilité de l’assurance

Grâce aux lois Hamon et Lemoine, l’emprunteur peut désormais changer d’assurance emprunteur à tout moment, ce que les banques doivent accepter dans certaines conditions.

Ces obligations assurent un cadre protecteur pour les consommateurs. En connaissant vos droits, vous évitez les pièges et vous bénéficiez d’un accompagnement plus juste et transparent.

Etude dossier

Visu avez un projet immobilier et vous souhaiter faire valider votre budget par la banque avant?

Pourquoi toutes les banques sont si différentes ?

En apparence, toutes les banques proposent des crédits. Mais en réalité, les différences peuvent être très importantes, tant en termes de conditions que de services.

Les politiques commerciales

Chaque banque applique une politique commerciale propre : certaines favorisent les jeunes primo-accédants, d’autres ciblent les investisseurs patrimoniaux, ou encore les profils très stables.

Cela signifie que pour un même dossier, vous pouvez avoir :

  • Un taux à 3,5 % dans une banque.
  • Un taux à 4,1 % dans une autre.
  • Des frais de dossier offerts ou non.
  • Une exigence d’apport plus ou moins élevée.

L’accès au crédit

Certaines banques sont plus souples que d’autres pour accepter des dossiers atypiques : indépendants, CDD, personnes avec un apport modeste… Elles peuvent aussi varier dans les exigences d’assurance ou de garanties.

Les banques mutualistes (Crédit Agricole, Banque Populaire, etc.) n’ont pas toujours les mêmes logiques que les banques commerciales (BNP, Société Générale, etc.).

L’accompagnement et la relation client

Au-delà des chiffres, la qualité du suivi change beaucoup. Certaines banques offrent un conseiller dédié, une approche humaine, des services en ligne performants. D’autres sont plus impersonnelles.

Le temps de traitement des dossiers peut aussi varier énormément : d’une semaine à plusieurs semaines selon la banque.

Les frais et assurances

Certains établissements imposent leur propre assurance emprunteur, souvent plus coûteuse que celle du marché. D’autres laissent plus facilement passer une délégation d’assurance.

Les frais de garantie (Crédit Logement, hypothèque) et frais annexes (ouverture de compte, tenue de compte…) peuvent aussi être très variables.

Tout cela prouve qu’un bon crédit ne se limite pas à un bon taux. Il faut comparer globalement : coût, conditions, souplesse, délais… Et c’est justement là que notre accompagnement chez Vianova prend tout son sens.

Comment Vianova vous accompagne gratuitement dans vos démarches bancaires

Chez Vianova, nous avons fait le choix d’un modèle transparent et gratuit pour accompagner nos clients dans leur projet immobilier. Et cela change tout.

Un service 100 % gratuit pour le client

Notre mission : vous mettre en relation avec les meilleures banques partenaires, sans frais, sans commission sur votre dos, et sans intermédiation financière. Vous restez pleinement libre dans vos choix, et vous ne payez rien.

Nous ne sommes pas une société de courtage au sens classique : nous ne vous facturons pas, nous ne prenons pas de rétrocommission bancaire. Notre seul objectif est de vous faire gagner du temps, de la clarté et de la sérénité.

Une présélection de partenaires bancaires fiables

Grâce à notre expérience du terrain et notre réseau, nous savons quelles banques sont réactives, compétitives et fiablesselon votre profil et votre projet. Nous vous orientons uniquement vers des partenaires qui répondent à vos besoins.

Un accompagnement humain et pédagogique

Nous vous aidons à :

  • Comprendre les offres bancaires.
  • Constituer un dossier solide.
  • Poser les bonnes questions aux banques.
  • Comparer efficacement les conditions.

Et surtout, nous vous accompagnons dans la durée, jusqu’à la signature chez le notaire.

En résumé, faire appel à Vianova pour votre financement, c’est bénéficier d’un service équivalent à celui d’un courtier, mais en toute indépendance, sans frais, et avec une réelle valeur humaine ajoutée.

Project First

Pensez à évaluer votre capacité d’achat avant de vous lancer dans un projet immobilier.

Liste des banques